Tu guía de atención médica en Medellín
Hay muchas ventajas de vivir en otro país – un nuevo clima, idioma, cultura y aventura – sin embargo, la transición también viene con su parte de dificultades. Aprender a navegar procesos oficiales como banca, seguros, inmigración y atención médica puede llevar tiempo y ser costoso. Naturalmente, mantenerse saludable y tener fácil acceso a servicios médicos es una prioridad para cualquier expatriado. Por suerte, Colombia es reconocida mundialmente por su atención médica profesional y asequible. De hecho, el turismo médico es muy común, y solo en 2014, aproximadamente 41.000 extranjeros viajaron a Colombia para procedimientos médicos.
Ya sea que busques cobertura mensual, medicamentos con receta, tratamiento especializado o cirugía complicada, aquí está todo lo que necesitas saber sobre la atención médica en Medellín.
Seguro de viajero
Si estás viajando en Colombia, el seguro de salud es muy recomendable: puedes pagar el tratamiento en hospitales si algo sucede, pero el riesgo no vale el costo extra. Como turista, deberías poder reclamar cualquier gasto médico en tu seguro de viaje, dependiendo del tipo de cobertura que tengas. Medellín cuenta con varias clínicas y servicios médicos destacados, y el acceso al tratamiento es sencillo con algunos profesionales médicos que hablan inglés disponibles.
Atención médica general y EPS
Si estás viviendo en Colombia, la cobertura médica («Salud» en español) es un requisito legal. Las personas que trabajan para empresas colombianas reciben cobertura básica de EPS (Entidades Promotoras de Salud) para atención médica, dental y visual, más una pensión. Esto normalmente lo pagan tanto el empleador como el empleado: el 12,5 % se descuenta de tu salario mensual (así que cuanto mayor sea tu salario, más contribuyes). En promedio, los afiliados gastan 250.000 COP (77 USD) por mes en este tipo de seguro.
Los empleadores suelen estar afiliados a una EPS específica, así que automáticamente estarás registrado con esa aseguradora. Algunas de las mejores y más populares empresas de EPS incluyen EPS Sanitas, EPS SURA, EPS Compensar, Salud Total y Coomeva (todas entre las EPS mejor clasificadas de Colombia en 2018).
Como extranjero, para ser elegible para registrarte en los servicios de EPS, necesitas tener una cédula colombiana. Esto significa que si no estás trabajando pero tienes una visa y la cédula colombiana (muy probablemente como estudiante, inversionista, jubilado) eres elegible para solicitar EPS pero serás responsable de cubrir todos los costos.
No hay límite máximo de edad para solicitar planes de EPS, y una vez que seas aprobado, tu cédula servirá como prueba de tu cobertura. Cuando llegues a cualquier centro médico, simplemente muestra tu cédula al personal de recepción. También es importante notar que cada EPS tiene contratos con hospitales y médicos específicos, así que solo puedes usar servicios dentro de la red aprobada. Tu EPS debería proporcionarte un desglose completo de las instalaciones y los mejores hospitales que puedes visitar en Medellín.
Una vez que tengas una póliza exitosamente, puedes agregar a una pareja/cónyuge e hijos como beneficiarios, lo que significa que ellos también están cubiertos. La mayoría de las veces, la persona/personas extra también necesitarán una cédula, sin embargo, algunas empresas pueden permitir la extensión sin una, así que verifica con el proveedor con anticipación.
Atención médica privada y prepagada
Para servicios más allá de la atención básica de EPS, puedes contratar un seguro adicional llamado «Prepagada» («prepagado» en español) – algo que muchos locales y extranjeros por igual tienden a hacer. Los planes privados solo se pueden contratar encima de un plan estándar de EPS por un costo premium. Sin embargo, hay planes internacionales donde los extranjeros pueden registrarse en Prepagada sin una cédula: solo se necesita un pasaporte para registrarse.
Las ventajas de la atención médica privada incluyen (pero no se limitan a):
– Tiempos de espera y aprobación más cortos
– Libertad para elegir médicos/especialistas
– Mayor variedad de clínicas en la ciudad y el país
– Reservar citas con especialistas directamente (la cobertura básica requiere ver a un médico general antes de ser derivado a especialistas)
– Habitaciones privadas de hospital
– Cobertura de algunos servicios no EPS
– Mayor probabilidad de personal que hable inglés
– Seguro de viaje incluido por hasta 90 días por viaje
– Visitas a domicilio de médicos/enfermeras (solo disponible en Medellín y Bogotá con EMI)
La edad máxima para inscribirse en un seguro privado es 60 años y tu aceptación depende de condiciones preexistentes. Los costos de la prima varían según el nivel de cobertura privada, tu edad e historial médico, y pueden requerir un examen físico, pero pueden oscilar entre aproximadamente 150 USD y 300 USD por mes.
Tanto para EPS como para Prepagada, hay copagos para cualquier examen médico o visita a un centro médico. El monto difiere para cada cobertura y tipo de tratamiento, aunque generalmente es pequeño. Además, ni EPS ni Prepagada cubrirán procedimientos de cirugía plástica que no sean de emergencia; estos deben pagarse por separado y a través de una empresa cosmética.
Vivir sin atención médica
Para aquellos que optan por no obtener seguro de salud, pagar por visita a los centros médicos sigue siendo relativamente bajo. Una consulta cuesta aproximadamente 50 USD y, en su mayor parte, las recetas no son necesarias: puedes comprar una gran selección de medicamentos sin receta en las farmacias (sin embargo, no todos los medicamentos de marca están disponibles en Colombia). Además, los farmacéuticos están capacitados para dar consejos médicos, así que las enfermedades de bajo nivel pueden tratarse fácilmente sin ir al médico.
Se dice que las cirugías y los tratamientos de ortodoncia en Colombia cuestan un tercio del precio del mismo procedimiento en EE. UU., y por lo tanto no es raro que los expatriados vivan o visiten Medellín sin atención médica. Dicho esto, el riesgo de no estar asegurado significa que un tratamiento médico inesperado a largo plazo puede ser costoso, especialmente si estás con un salario colombiano.
Diferencias culturales
Debido a que el sistema de salud en Colombia está privatizado (excepto para personas sin hogar u hogares de muy bajos ingresos que tienen acceso al SISBEN – atención médica gratuita financiada por el gobierno), puedes encontrar que los médicos son más propensos a recomendar múltiples exámenes y medicamentos. Aunque esta atención es excelente para diagnosticar problemas rápidamente, puede llevar a exámenes innecesarios, tratamientos largos con medicamentos y facturas más altas. Igualmente, dependiendo de tu país de origen, algunas de las prácticas pueden parecer un poco poco ortodoxas: por ejemplo, medicamentos de dosis alta y las extrañamente comunes vacunas en el glúteo pueden hacerte cuestionar los procesos. Dicho esto, en general, el personal es excepcionalmente amable y respetuoso, y la atención es muy efectiva; tanto que la Organización Mundial de la Salud clasifica la atención médica de Colombia por encima de EE. UU. y Canadá.
La información proporcionada en este artículo no es consejo médico y no debe tratarse como tal. Contacta a un profesional médico para cualquier inquietud sobre tu salud.